近期ChatGPT账号又出现大规模封禁现象，影响广泛，不管用户地区或账号类型怎么样，都存在被封禁的情况，即使刚订阅 chatgpt plus也会被封，有个朋友收到了 Open AI的封禁邮件，如下图所示。

目前封禁标准尚不明确，因此一些用户尝试向官方申诉以解除封禁。然而，并非所有申诉都能成功解封。

官方邮件内容都是一致：判定账号违反了使用政策或从不受支持的位置访问ChatGPT服务。

chatgpt被封申诉步骤

1、如果你的号确实非常重要，里面有很重要的信息和数据，而且你认为账号是误封，你可以向平台发起申诉

2、申诉的途径是向OpenAI官方发送邮件（记住不要用国内的邮箱发送比如QQ、163邮箱等，最好是你ChatGPT登录的邮箱来发送邮件）

3、邮件地址是support@openai.com

 申诉的内容主要是表明你这个号非常珍贵，里面有很多数据对你很重要，账号可能被盗用，然后说明你没有干什么坏事，以后也不会干，希望给予解封，以后一定会遵守平台规则… 具体详细内容就看大家个人发挥了。

记得一定要用英文来描述，如果发中文可能他们的支持团队压根就不看，因为本来就没对国内开放。如下模板：

Hello, I have some billing questions, my Google email address is:[绑定ChatGPT账号的谷歌邮箱]. When I logged in as usual, I found that my account was banned. This is very regrettable because I believe that I am using it legally and compliantly, and I have purchased PLUS services many times. Now that my account is unavailable, I hope the OPEN AI team can refund me the PLUS fee I paid this month, a total of US$[你需要退款的金额] I paid the bill through the IOS APP store, and the APPLE account I used to pay was also my own. Below is the payment information, I can also provide detailed receipts if necessary:
[附上了Apple的账单信息/或者信用卡支付账单]
APPLE ID:[]
Date: []
Order number: []
Manuscript number: []

你好，我有一些账单问题，我的Google邮箱地址是：[]。当我像往常一样登录时，发现我的账户被禁止了。这非常遗憾，因为我相信我是在合法合规地使用它的，并且我多次购买了PLUS服务。现在我的账户不可用了，我希望OPEN AI团队能够退还我本月支付的PLUS费用，总共[]美元。我是通过IOS APP商店支付账单的，我用来支付的APPLE账户也是我本人的。以下是付款信息，如果需要，我也可以提供详细的收据：
APPLE ID：[] 日期：[] 订单号：[] 稿件编号：[]

虚拟信用卡订阅chatgpt账号被封，如何申请退费 ？

如果是信用卡支付后 chatGPT Plus账号被封，OpenAI目前一般会在封号后会自动将升级Plus的费用退回到你的信用卡（全额退，你的信用卡发卡行可能会收取一定的费用），如果没有退，可以让客服退给你，下面记录详细申请过程

1、打开OpenAI帮助中心：help.openai.com

2、找到右下角消息图标 ,Message（如下图所示）

3、选择 【I can’t login】-聊天框输入 【account deactivated】-选择【Yes,ready to submit】

4、选择 【ChatGPT Plus】 -【Banned account and I want to appeal 】- 提交chatgpt邮箱

5、提交邮箱之后，等客服上班回复哈，因为美国时间比我们晚8小时。

客服回复后，发送 ChatGPT account has been banned, requesting a refund of the $20 monthly fee paid

6、申诉成功后钱会直接退回到原支付的虚拟信用卡里

第二天收到了OpenAI官方的退款邮件【Your refund from OpenAl, LLC】，里面有这个订单的详细信息，升级Plus的费用（20美元）会全额退到之前付费的信用卡。

如果是 app stroe订阅的，就不用费劲找客服了，直接去手机上操作退款，下面是具体操作步骤

App Store 订阅chatgpt plus 被禁，如何申请退款？

app store 订阅 plus，openai那边是无法给你操作退款的，必须要你在手机上操作，，在设置中心操作，具体操作如下

【设置】— 【Apple ID】 — 【媒体与购买项目】 — 【查看账户】 — 【购买记录】 — 【账单总额】 — 【点击xxx元】 — 【报告问题】— 跳转浏览器 — 请问你需要什么帮助 ，下拉对话框 — 【请求退款】

chatgpt防封使用建议，注意事项

1、大家不要随意切IP，亚洲区是封号重区，不要多个地方同时登，很容易被判一号多用，不要滥用API KEY，影响平台稳定性。

2、另外请遵守平台规范，确保自己发布的内容合规，避免涉及政治、暴力、色情等敏感话题，降低被封禁的风险

3、换用Gmail邮箱注册 chatgpt ,订阅 Plus

4、使用靠谱稳定的代理，代理节点质量非常重要，我本人是买美国服务器自建的节点，所以是独享。